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Avería electro ventilador

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Avería electro ventilador

Mensaje por Ambrosio el Sáb Mar 03, 2018 10:36 pm

Buenas a todos soy propietario de una transit courier 1.5 -75 cv equipamiento trend con 122.000 km y tres añosMe he registrado para comunicar mi primera avería .En mi caso a sido el electro ventilador que por lo visto se le a debido de ir un rodamiento y tiene una holgura que parece un julajop además hace un ruido que parece que va a salir volando y dentro del habitáculo se siente como vibra todo asta que se para.A lo primero me lo hacia cuando pongo el aire acondicionado o se calienta ahora solo cuando salta para refrigerar todo apunta a que me voy a tener que dejar 300 pavos para sustituirlo sin contar la mano de obra...recalcar que a un que hago muchos km la gran mayoría son por carretera y no me suele saltar el ventilador así que supongo que a sido mala suerte que con tres años y poco uso ya se haya ido.
También dejar constancia que coincidiendo con la cuarta revisión que las pasaba en la casa les comunique el problema además de enseñarles un vídeo y como era sábado se limitaron a encender el aire acondicionamiento para que salte el electro y como vieron que todo estaba correcto no se molestaron mas y mira que les dije que sólo me lo hace cuando alcanza la temperatura y salta a tope, vamos que la tuvieron toda la mañana en el taller y no fueron capaces de dejarla arrancada a su bola asta que salte el susodicho.Eso si para cobrarme 280 pavos x un cambio de aceite y 4 filtros si se les dio bien.el taller en concreto es ford deysa Torrejón de ardoz. Unsaludo a todos

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Re: Avería electro ventilador

Mensaje por pepitochapapote el Dom Mar 04, 2018 1:58 am

La verdad que no se si llevas dos o un solo ventilador. Si llevas 1 solamente y te hace ruido con el AC es porque solo lo hace en la 2a velocidad. En la 2a se activa solamente con AC y temperatura de servicio. Está claro que no lo miraron bien. Para mí un ventilador no es pieza de desgaste, aunque realmente sí que sufra desgaste. Yo miraría en el contrato de garantía si te entra. Por aquí alguien lo colgó hace un tiempo.

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Re: Avería electro ventilador

Mensaje por Mendyride el Dom Mar 04, 2018 8:37 am

Yo prepararía un escrito para el servicio de atención al cliente de Ford indicando que se trata de un ruido que llevas señalando al concesionario durante las ultimas dos revisiones y que ha sido ignorado por el / ellos argumentando que era normal, lo que indica una falta de celo y profesionalidad en su labor de ofrecer al cliente un buen servicio post-venta que mantenga la buena reputacion de la marca sin mermar la fiabilidad de los vehiculos que Ford fabrica. Que en vista de los kilómetros recorridos es evidente que el fallo no se debe a un excesivo uso, tal y como apuntas en tu post, sino posiblemente a un defecto de fabricación que ha afectado sensiblemente su vida útil, salvo que se trate de un componente que Ford considere normal un fallo tan prematuro.
Suena a novela, pero este tipo de escritos les hace reflexionar y en muchos casos suelen traer respuestas bastante positivas, un escrito similar envíe a Opel hace unos años y me cambiaron el compresor del aire acondicionado cuando el coche tenia tres años y medio: Fallo del rodamiento.
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Re: Avería electro ventilador

Mensaje por albertu el Dom Mar 04, 2018 10:42 am

Como, al parecer, has pasado todas las revisiones en un taller oficial yo también haría lo que te aconseja Mendyride.
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Re: Avería electro ventilador

Mensaje por Jkarlos el Lun Mar 26, 2018 9:57 pm

Saludos amigo, a mi me paso lo mismo con 98000y dos años y medio , por poco me entro en garantía ( al hacer las revisiones en servicio oficia me ampliaron la garantía )
Tardaron 1 mes en entregarme el vehículo por falta de stok de ventiladores .
Por lo demás no he tenido mayores problemas.

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Re: Avería electro ventilador

Mensaje por albertu el Lun Mar 26, 2018 11:10 pm

El asunto sobre la disponibilidad de repuestos es grave.
En él foro he encontrado muchos compañeros que informan de periodos muy largos en la entrega de repuestos.
Asunto mal gestionado por Ford.
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Re: Avería electro ventilador

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